健身房學(xué)員欲退課退費，在私教課教練的“建議”下，先后交了近10萬元費用，最終卻竹籃打水一場空……
高額違約金讓她犯了難
“我在健身房買了私教課后，因故想要退課退費，在辦理手續(xù)時，被健身房教練騙了錢，現(xiàn)在人找不到。這里面很多錢是跟平臺套現(xiàn)的，再不還我都快成失信人了?！?024年1月的一天，某健身房學(xué)員趙某趕到公安機關(guān)報案時焦急地說。
2023年初，趙某與某健身房簽訂協(xié)議購買了私教課程，后因個人經(jīng)濟狀況變化、健身房頻繁更換股東等原因，趙某向私教課教練李某提出了退課退費的要求。李某稱需要跟健身房老板溝通此事宜后才能給出答復(fù)。幾天后，李某聯(lián)系趙某，告訴她按照健身行業(yè)慣例，退課退費必須向健身房支付高達合同全部金額30%的違約金，或者可將卡轉(zhuǎn)讓于他人，而不走退課退費流程。一邊是高額違約金，一邊是要自己尋找接手的下家，這都讓趙某犯了難。
多次催促無果，意識上當(dāng)
李某見狀又稱，因前期趙某只支付了合同全部金額的三分之一，如果趙某愿意繼續(xù)交完剩下的所有課程費，他可以按比例抽成，這樣一來，他可幫忙聯(lián)系自己手上的學(xué)員接手。趙某覺得李某的建議可行，便答應(yīng)了。隨后，趙某按照李某提供的收款碼進行了轉(zhuǎn)賬，期間，因現(xiàn)金不夠，趙某還通過一些小額借款平臺進行了套現(xiàn)。
在交完所有費用以后，退款卻遲遲未到。趙某多次催促李某詢問情況，李某不停更換說辭，稱財務(wù)轉(zhuǎn)賬賬號出錯、資金被凍結(jié)、由于近期轉(zhuǎn)賬資金量過大需要找其他公司幫忙過賬等。幾個月下來，趙某意識到上當(dāng)受騙，遂到公安機關(guān)報案。與此同時，眼看事情再也瞞不住了，李某到公安機關(guān)投案自首。
提起公訴，量刑建議被采納
案件偵查完畢后，移送至江蘇省南京市雨花臺區(qū)人民檢察院審查起訴。辦案檢察官仔細(xì)查閱卷宗，審核證據(jù)材料。經(jīng)調(diào)查，健身房學(xué)員可以按照協(xié)議走正規(guī)流程退課退費，無需額外充值或支付違約金。李某以非法占有為目的，虛構(gòu)事實，采用類似的詐騙手段，非法獲取趙某等4人共計23萬余元的行為，涉嫌詐騙罪。
2024年5月7日，雨花臺區(qū)人民檢察院對李某以詐騙罪提起公訴。在庭審中，檢察官通過對其充分釋法說理，運用認(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度，督促其退賠被害人十萬元。日前，雨花臺區(qū)人民法院采納了檢察機關(guān)指控的全部犯罪事實及量刑建議，作出一審判決。被告人未上訴，判決已生效。
近期，檢察官又走訪了該健身房，提示其要加強對員工的日常管理，規(guī)范財務(wù)流程，避免類似案件發(fā)生。提醒健身房要進一步提升自身服務(wù)意識，在合同中明確相關(guān)售后保障條款，以保障消費者權(quán)益。
隨著居民健身鍛煉需求的增多，越來越多的年輕人青睞健身房、私教課，由此產(chǎn)生的糾紛不斷上演。檢察官提醒廣大市民：購買會員卡、私教課程時，請仔細(xì)閱讀購課合同，一旦涉及退費退款、轉(zhuǎn)課等，要以合同為基礎(chǔ)與店家進行協(xié)商。在轉(zhuǎn)賬匯款時，如將費用轉(zhuǎn)入私人賬戶，需多一份小心與謹(jǐn)慎，不要輕易轉(zhuǎn)賬。必要時及時通過法律途徑維護自身合法權(quán)益，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙！